Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 20 juin 2026

Chez MONIX CARE, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais moyens de livraison sont de 5 à 8 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité, les conditions météorologiques ou les contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci est transmis au client par email après l'expédition.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

MONIX CARE ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.